Impressum
Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz
MIZU Japanese Head Spa
Inhaber: Patrik Kovacevic
Heilbronner Straße 18
74336 Brackenheim
Deutschland
Kontakt
Telefon: +49 1525 6910528
E-Mail: E-Mail wird ergänzt
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Oktober 2026
Datenschutzerklärung
1 Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit den Studioleistungen ist:
MIZU Japanese Head Spa
Inhaber: Patrik Kovacevic
Heilbronner Straße 18
74336 Brackenheim
Telefon: +49 1525 6910528
E-Mail: E-Mail wird ergänzt
2 Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Kommunikation, zur Terminorganisation, zur Durchführung und Abrechnung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchst. a, b, c und f DSGVO. Gesundheitsdaten verarbeiten wir nur unter den zusätzlichen Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.
3 Aufruf der Website und Serverprotokolle
Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Endgerät technisch erforderliche Daten an den Webserver. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsstatus gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und stabil bereitzustellen und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, fehlerfreien Bereitstellung unseres Onlineangebots.
Hostinganbieter: Hoster wird ergänzt
Speicherdauer der Serverprotokolle: Frist wird ergänzt
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist Angabe wird ergänzt.
4 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO die Rechtsgrundlage; in sonstigen Fällen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Kommunikation mit Interessierten und Kundinnen und Kunden. Wir löschen Anfragen, sobald sie nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen.
Bitte senden Sie keine ausführlichen Gesundheitsangaben per unverschlüsselter E-Mail oder über allgemeine Kontaktfelder.
5 Online Terminbuchung über Beautinda
Für die Online-Terminbuchung nutzen wir die Plattform Beautinda der Beautinda GmbH, Bergmannsglück 10, 45327 Essen, Deutschland. Wenn Sie den Buchungsbereich öffnen, werden die für den Seitenaufruf und die Buchung erforderlichen Daten an Beautinda übermittelt. Bei einer Buchung können insbesondere Name, Kontaktdaten, ausgewählte Leistung, Termin, Zahlungs- oder Anzahlungsstatus sowie Nachrichten zur Buchung verarbeitet und uns zur Terminabwicklung bereitgestellt werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Behandlungsvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit Beautinda Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Soweit Beautinda eigene Zwecke und Verantwortlichkeiten festlegt, gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Beautinda unter https://beautinda.de/datenschutz. Informationen zu eingesetzten Zahlungsdienstleistern werden im Buchungsprozess angezeigt.
Aus Datenschutzsicht ist eine normale Weiterleitung zu Beautinda einer automatisch geladenen Einbettung vorzuziehen. Bei einem eingebetteten Buchungsfenster kann bereits beim Seitenaufruf eine Verbindung zu Beautinda entstehen; dann ist dieser Umstand vor dem Laden klar anzuzeigen und technisch zu prüfen.
6 Termin und Vertragsdaten
Zur Vorbereitung, Durchführung und Abrechnung gebuchter Leistungen verarbeiten wir Stamm- und Kontaktdaten, Termin- und Leistungsdaten, Kommunikationsinhalte, Zahlungsstatus sowie gesetzlich erforderliche Rechnungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen speichern wir für die jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Sonstige Vertragsdaten löschen wir grundsätzlich nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen, sofern keine offenen Ansprüche oder andere Rechtsgründe eine längere Speicherung erfordern.
7 Gesundheitsangaben und Angaben zur Anwendungssicherheit
Vor einer Anwendung können wir Angaben zu Allergien, Haut- oder Kopfhautveränderungen, akuten Beschwerden, Schwangerschaft, Medikamenten oder anderen Umständen erfragen, soweit diese für die sichere Durchführung erforderlich erscheinen. Solche Angaben können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO sein.
Wir verarbeiten diese Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 Buchst. a in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ohne die für eine sichere Einschätzung erforderlichen Angaben kann eine Anwendung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden. Gesundheitsangaben werden getrennt von allgemeinen Marketingdaten gespeichert, nur hierfür befugten Personen zugänglich gemacht und grundsätzlich drei Jahre nach dem letzten Termin gelöscht, sofern keine Einwilligung widerrufen wurde, kein laufender Vorgang besteht und keine längere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
8 Zahlungen
Bei Zahlungen vor Ort verarbeiten wir die zur Zahlungsabwicklung und Buchführung erforderlichen Daten. Bei Barzahlung wird kein Zahlungsdienstleister eingeschaltet. Bei Kartenzahlung oder Onlinezahlung erhält der eingesetzte Zahlungsdienstleister die zur Transaktion erforderlichen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO sowie, für Buchungs- und Nachweispflichten, Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
9 Gutscheine und Behandlungspakete
Beim Kauf und bei der Einlösung von Gutscheinen oder Behandlungspaketen verarbeiten wir die zur Ausstellung, Zuordnung, Bezahlung und Einlösung erforderlichen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit Rechnungsdaten betroffen sind, erfolgt die weitere Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
10 Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet nur solche Cookies oder vergleichbaren Speichertechniken, die für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind, Angabe wird ergänzt. Diese Technologien dienen beispielsweise der sicheren Seitennavigation, der Spracheinstellung oder der Bereitstellung einer ausdrücklich aufgerufenen Funktion. Ihre Verwendung beruht auf § 25 Abs. 2 TDDDG; eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich je nach Zweck auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO.
Optionale Analyse-, Komfort- oder Marketingtechnologien werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG und für die anschließende Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können eine Einwilligung jederzeit über die auf der Website erreichbaren Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11 Externe Links und soziale Netzwerke
Unsere Website kann normale Links zu Instagram, TikTok, Google Maps oder anderen externen Angeboten enthalten. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Auf dessen Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Automatisch geladene Social-Media-Plugins, Karten, Videos oder Beitragsvorschauen verwenden wir Angabe wird ergänzt.
12 Widerrufsfunktion
Wenn Sie die elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, die Angaben zur Identifizierung des Vertrags, Ihre Widerrufserklärung sowie die Kontaktdaten für die Eingangsbestätigung. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Vertragsabwicklung erforderlich; Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. c und b DSGVO. Die Angaben werden entsprechend den gesetzlichen Nachweis- und Verjährungsfristen gespeichert.
13 Fotos und Veröffentlichungen
Fotos oder Videos, auf denen Kundinnen oder Kunden erkennbar sind, erstellen oder veröffentlichen wir nur auf Grundlage einer gesonderten, freiwilligen und zweckbezogenen Einwilligung. Die Behandlung ist nicht von einer solchen Einwilligung abhängig. Eine Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; eine vollständige Entfernung bereits geteilter Inhalte aus dem Internet kann trotz Löschung auf unseren eigenen Kanälen technisch nicht in jedem Fall garantiert werden.
14 Empfänger und Übermittlungen in Drittländer
Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen, insbesondere Hosting-, Buchungs-, IT-, Zahlungs- und Steuerdienstleister sowie Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Bei der empfohlenen datensparsamen Konfiguration werden keine Drittlanddienste automatisch beim Seitenaufruf geladen.
15 Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen oder anonymisieren wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, laufenden Verträge, offenen Ansprüche oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen. Konkrete Fristen sind bei den jeweiligen Verarbeitungen genannt; gesetzliche Buchungsunterlagen werden typischerweise sechs oder acht Jahre aufbewahrt, soweit die im Einzelfall geltende Vorschrift keine andere Frist bestimmt.
16 Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
17 Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Sitz ist insbesondere zuständig: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, Telefon 0711 615541-0, E-Mail poststelle@lfdi.bwl.de, https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/.
18 Sicherheit und Aktualisierung
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Eine Datenübertragung im Internet kann dennoch Sicherheitslücken aufweisen. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, Dienstleister oder rechtlichen Anforderungen ändern. Stand: 16. Oktober 2026.
Stand: Oktober 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen MIZU Japanese Head Spa, Inhaber Patrik Kovacevic, Heilbronner Straße 18, 74336 Brackenheim, nachfolgend „MIZU“, und Verbraucherinnen und Verbrauchern über Wellness-, Kosmetik- und Massageleistungen, Gutscheine sowie Behandlungspakete. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn MIZU ihnen ausdrücklich zustimmt.
2 Leistungen und nichtmedizinischer Charakter
MIZU erbringt kosmetische und nichtmedizinische Wellnessleistungen. Dazu gehören insbesondere Japanese-Head-Spa-Anwendungen sowie Kopf-, Nacken-, Schulter-, Gesichts-, Hand-, Arm- oder Fuß-Wellnessmassagen entsprechend der jeweils gebuchten Leistungsbeschreibung. MIZU stellt keine medizinischen Diagnosen und behandelt keine Krankheiten. Ein bestimmter körperlicher, kosmetischer oder gesundheitlicher Erfolg ist nicht geschuldet.
Die Bezeichnung „kosmetische Kopfhautbetrachtung“ beschreibt ausschließlich eine äußerliche Betrachtung zu kosmetischen Pflegezwecken. Sie ersetzt keine ärztliche oder dermatologische Untersuchung.
3 Informationen vor der Buchung
Die wesentlichen Merkmale, Dauer und der Gesamtpreis der Leistung ergeben sich aus der bei Buchung angezeigten Leistungsbeschreibung. Die angegebene Dauer kann Begrüßung, Umkleiden, Beratung, Vor- und Nachbereitung enthalten, wenn dies dort ausgewiesen ist. Maßgeblich sind die Informationen, die unmittelbar vor Abgabe der Buchung angezeigt werden.
4 Vertragsschluss bei Onlinebuchung
Die Darstellung freier Termine ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden der Buchung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die ausgewählte Leistung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn MIZU oder das von MIZU eingesetzte Buchungssystem die Buchung elektronisch bestätigt. Die Bestätigung enthält oder verlinkt die Vertragsinformationen einschließlich dieser AGB und der Widerrufsinformationen.
5 Preise und Zahlung
Es gelten die bei der Buchung ausgewiesenen Gesamtpreise. Umsatzsteuerhinweis wird ergänzt
Der Preis ist nach der Anwendung vor Ort fällig, sofern bei der Buchung keine Anzahlung, Vorauszahlung oder andere Fälligkeit vereinbart wurde. Akzeptierte Zahlungsarten: Zahlarten wird ergänzt. Bei Onlinezahlungen gelten ergänzend die Hinweise des im Buchungsprozess genannten Zahlungsdienstleisters.
6 Gesundheitliche Angaben und Mitwirkung
Die Kundin oder der Kunde informiert MIZU vor Beginn vollständig über Umstände, die für eine sichere Durchführung bedeutsam sein können. Dazu zählen insbesondere akute oder ungeklärte Beschwerden, ansteckende Erkrankungen, Fieber, offene Wunden, Entzündungen oder Infektionen der Haut oder Kopfhaut, frische Operationen oder Verletzungen im Behandlungsbereich, bekannte Allergien und Unverträglichkeiten, Schwangerschaft sowie Medikamente oder Erkrankungen, die Massage, Wärme, Wasseranwendungen oder Kosmetik beeinflussen können.
Bei Zweifeln kann MIZU die Anwendung ablehnen, anpassen oder eine vorherige ärztliche Freigabe verlangen. Dies ist keine medizinische Beurteilung. Wird eine Anwendung aus Sicherheitsgründen vor Beginn abgelehnt und war der Hinderungsgrund für die Kundin oder den Kunden nicht erkennbar, wird eine bereits geleistete Zahlung für die nicht erbrachte Leistung erstattet.
7 Kontraindikationen und Abbruch
Keine Anwendung erfolgt insbesondere bei akuten infektiösen Erkrankungen, Fieber, ansteckenden Kopfhaut- oder Hauterkrankungen, Läusebefall, offenen oder nässenden Wunden im Anwendungsbereich, akuten ungewöhnlichen Kopfschmerzen, neu aufgetretenen neurologischen Symptomen oder einem Zustand, bei dem die sichere Durchführung aus Sicht von MIZU nicht gewährleistet ist. Während der Anwendung auftretende Beschwerden sind sofort mitzuteilen. MIZU darf die Anwendung jederzeit aus Sicherheitsgründen beenden. Bei einem medizinischen Notfall wird der Rettungsdienst verständigt.
8 Terminabsage durch Kundinnen und Kunden
Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei über Stornierungsweg wird ergänzt abgesagt oder umgebucht werden. Maßgeblich ist der Zugang der Mitteilung.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn kann MIZU 50 Prozent des vereinbarten Preises als pauschalierten Ausfallersatz verlangen. Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage kann MIZU 80 Prozent des vereinbarten Preises verlangen. Der Kundin oder dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. MIZU berechnet keine Pauschale, soweit der Termin anderweitig vergeben wurde. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
Bereits geleistete Anzahlungen werden auf einen geschuldeten Ausfallersatz angerechnet; ein darüber hinausgehender Betrag wird erstattet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche werden nicht doppelt geltend gemacht.
9 Verspätung
Bei verspätetem Erscheinen kann die Anwendungszeit entsprechend verkürzt werden, wenn der folgende Termin sonst beeinträchtigt würde. Der vereinbarte Preis bleibt fällig, soweit MIZU die reservierte Zeit bereitgehalten hat und die Verspätung aus dem Verantwortungsbereich der Kundin oder des Kunden stammt. Bei erheblicher Verspätung kann die Anwendung entfallen; Ziffer 8 gilt entsprechend.
10 Terminänderung oder Ausfall durch MIZU
MIZU kann einen Termin aus wichtigem Grund, insbesondere wegen Krankheit, technischer Störung, höherer Gewalt oder einer nicht sicher behebbaren hygienischen Beeinträchtigung, absagen oder verlegen. Bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung werden erstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
11 Verhalten und Hausrecht
MIZU kann eine Anwendung ablehnen oder abbrechen, wenn die sichere oder respektvolle Durchführung nicht möglich ist, insbesondere bei aggressivem, sexualisiertem, diskriminierendem oder berauschtem Verhalten. Das Hausrecht bleibt unberührt. Beruht der Abbruch auf einem schuldhaften erheblichen Fehlverhalten der Kundin oder des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften bestehen; ersparte Aufwendungen werden angerechnet.
12 Minderjährige
Leistungen an Minderjährige erfolgen nur nach vorheriger Zustimmung einer sorgeberechtigten Person. Bei Kundinnen und Kunden unter 16 Jahren muss eine sorgeberechtigte Person beim Termin anwesend sein, sofern nicht im Einzelfall schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. MIZU kann einzelne Leistungen aus Sicherheitsgründen erst ab 18 Jahren anbieten.
13 Gutscheine
Wertgutscheine können für die zum Einlösungszeitpunkt verfügbaren Leistungen eingesetzt werden. Ist eine Leistung teurer als der Gutscheinwert, ist die Differenz zu zahlen; ein Restguthaben bleibt erhalten. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes verlangt. Gutscheine gelten bis zum Ablauf der gesetzlichen regelmäßigen Verjährungsfrist, grundsätzlich drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem sie ausgestellt wurden. Aktionsgutscheine können eine gesondert ausgewiesene, rechtlich zulässige Befristung haben.
Bei Verlust eines Gutscheins kann Ersatz nur erfolgen, wenn Erwerb und noch nicht erfolgte Einlösung eindeutig nachgewiesen werden und eine Sperrung technisch möglich ist.
14 Behandlungspakete und Mehrfachkarten
Behandlungspakete und Mehrfachkarten sind grundsätzlich personengebunden, sofern bei Kauf nichts anderes angegeben ist. Sie gelten für die ausgewiesene Anzahl und Art von Anwendungen. Die Einlösung ist innerhalb der gesetzlichen regelmäßigen Verjährungsfrist möglich. Gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte bleiben unberührt. Bei einer einvernehmlichen vorzeitigen Auflösung kann MIZU bereits in Anspruch genommene Termine zum bei Kauf geltenden Einzelpreis anrechnen und ein verbleibendes Guthaben erstatten; zwingende gesetzliche Ansprüche gehen vor.
15 Haftung
MIZU haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die gesetzlichen Beweislastregeln bleiben unberührt.
Für Schäden, die darauf beruhen, dass erhebliche und erkennbare Risiken, Allergien, Beschwerden oder Kontraindikationen trotz ausdrücklicher Nachfrage schuldhaft verschwiegen wurden, gelten die gesetzlichen Vorschriften über ein Mitverschulden.
16 Mängel und Beschwerden
Es gelten die gesetzlichen Rechte. Beanstandungen sollten möglichst unmittelbar mitgeteilt werden, damit MIZU den Sachverhalt prüfen und, soweit zumutbar, Abhilfe anbieten kann. Eine verspätete Mitteilung lässt zwingende Verbraucherrechte unberührt.
17 Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Bei online, telefonisch oder per Nachricht geschlossenen Verträgen gelten die nachstehende Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular, soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Eine vereinbarte Stornopauschale gilt nicht, wenn und soweit der Vertrag wirksam widerrufen wurde.
18 Verbraucherstreitbeilegung
MIZU ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
20 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen. Stand: 16. Oktober 2026.
Stand: Oktober 2026
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, MIZU Japanese Head Spa, Inhaber Patrik Kovacevic, Heilbronner Straße 18, 74336 Brackenheim, Telefon +49 1525 6910528, E-Mail E-Mail wird ergänzt, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel mit einem per Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter Link zur Widerrufsfunktion wird ergänzt ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen der Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, bereits erbrachten Leistung im Verhältnis zum Gesamtumfang der vereinbarten Leistung.
Vorzeitiges Erlöschen
Bei einem Vertrag, der Sie zur Zahlung eines Preises verpflichtet, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
MIZU Japanese Head Spa
Inhaber: Patrik Kovacevic
Heilbronner Straße 18
74336 Brackenheim
E-Mail: E-Mail wird ergänzt
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Dienstleistung: ______________________________________________
Gebucht am: _________________________________________________
Termin am: ___________________________________________________
Name: ________________________________________________________
Anschrift: ____________________________________________________
E-Mail: _______________________________________________________
Datum: _______________________________________________________
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: __________________________
Stand: Oktober 2026
Vertrag widerrufen
Hier kannst du einen online geschlossenen Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen. Wir benötigen nur diese Angaben.
Stand: Oktober 2026
